万人售后计划告知函
尊敬的朋友们: 大家好! 万人售后计划顾名思义是要发动全国范围约一万人作为宣邦的流动售后人员,从而为其当地或附近的用户提供及时的技术支持。这在国内是一次大胆的尝试,但无论如何,只要是对用户有利的,同时对社会有利的,宣邦人都愿意尝试,同时宣邦认为这次创新是“帕累托改进”。 为什么发起万人售后计划?是因为我们希望有需要的客户都能得到及时的帮助。尽管我们在产品设计时已经把复杂的东西内置,只留给客户简单的操作界面,并且每一款产品都配备了详尽的说明书,STZQ系列、ThinkPipe系列、HJ系列产品还配有操作光盘,仔细阅读均能自行使用,然而,仍有一些客户希望能提供现场培训服务。目前在国内,宣邦的客户遍布除台湾、西藏之外的各个省市,急剧增长的业务需要有更强大的售后体系为客户服务。如何快速在全国范围内构建服务网是摆在宣邦面前的考题。发起万人售后计划就是要解决这个问题。 宣邦是从高校走出来的企业,清楚地知道相关专业的广大师生只要经过适当的指点和自主学习,均能胜任现场培训的工作。同时大学院校、大专院校、技校遍布全国各地,网络自然天成,因此此次万人售后计划也是围绕此进行。 一、报名对象 各高等院校机电类或类似专业师生、有机电工作经验且服务意识良好的非在校师生都可以参与。 二、业务流程
三、如何报名 为了对用户负责,同时对合作伙伴有很好的了解,我们希望其能详尽填写《报名表》,但如果您觉得有些信息是个人隐私,也可以不填,对此宣邦不做强求。 四、如何培训 请到网址www.sunbowtec.com自助下载培训资料,我方通过电话等方式进行演练测试。 五、如何获知信息 公司有现场服务信息,会发给大家进行确认,有意者可直接联系我方负责人。 六、如何评估有效性 随着售后工作结束,我司售后部将进行客户调查,最终根据客户反馈的《评分表》作为此次售后服务的评估依据。 七、报酬计算 根据《评分表》确认具体报酬,评分表中会有对个人评分及公司的总体评分。个人评分达到5分,报酬为 500 元/次。 八、报酬支付 需将个人账号信息包括户名、开户行名称(具体到支行信息)、账号。发送至market@sunbowtec.com 在这里,宣邦先感谢您的付出,在我们的商业模式中,您是宣邦的重要合作伙伴(Key Partners),我们希望:宣邦百年、合作百年。
上海宣邦金属新材料科技有限公司 2012年7月
报名表格下载: 报名表.rar
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